Conditions generales d utilisation

Upgrade Tech (referralsquad.io) est une plateforme de billetterie communautaire pour evenements pros : creation et gestion d events, inscriptions, paiements, messagerie entre participants. Edite par Upgrade Tech SAS, [Adresse a completer], 69000 Lyon, France, SIREN [a completer].

L acces est gratuit pour les visiteurs. La creation d un compte requiert une adresse email valide et le consentement aux presentes CGU + a la politique de confidentialite.

L organisateur d event accepte par ailleurs les conditions specifiques organisateur (commission, reglement des sommes, fiscalite a sa charge).

Sont interdits : contenus haineux, discriminatoires, sexuels non sollicites, harcelement, spam. Toute violation entraine la suspension du compte sans preavis.

Le signalement est ouvert aux utilisateurs connectes via le bouton « Signaler » present sur les pages event, communaute et profil.

Le prix billet affiche TTC inclut la TVA collectee par l organisateur (sa charge). Les frais de billetterie Upgrade Tech (commission affichee) sont preleves par la plateforme.

Paiement traite par Stripe. Aucune donnee de carte n est stockee sur nos serveurs. Facture emise automatiquement a l acheteur (option entreprise pour facturation au nom de la societe).

Par l acheteur : delai de retractation de 14 jours sauf si l event a deja commence. La politique de remboursement specifique a chaque event est definie par l organisateur et affichee sur la page event.

Par l organisateur : en cas d annulation d event, remboursement integral aux acheteurs sous 14 jours.

Upgrade Tech est un intermediaire technique. Le contenu des events est sous la responsabilite des organisateurs. Nous ne garantissons pas le deroulement des events tiers ni les comportements individuels des participants.

Notre responsabilite est limitee aux montants effectivement percus par la plateforme au titre des billets concernes.

Les contenus publies par les organisateurs (textes, photos, logos) restent leur propriete. En les publiant, ils accordent a Upgrade Tech une licence d affichage et de promotion sur la plateforme.

Le code de la plateforme, le design, la marque « Upgrade Tech » sont proprietes de Upgrade Tech SAS.

Voir notre Politique de confidentialite pour le detail. En resume : finalites de service uniquement (gestion compte, billetterie, messagerie), pas de revente, pas de profilage publicitaire.

On peut modifier ces CGU. Les changements importants sont notifies par email aux utilisateurs au moins 30 jours avant la mise en vigueur. La poursuite de l utilisation vaut acceptation. Si vous etes en desaccord, vous pouvez supprimer votre compte.

Droit francais. En cas de litige, recherche prealable d une solution amiable. A defaut, tribunaux competents : ceux du siege social de Upgrade Tech SAS.